RAL – RESOLUÇÃO ALTERNATIVA LITÍGIOS

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO ( Lei nº 114 / 2015 de 8 Setembro )
 
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
 
–Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, N31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
cicap@cicap.pt / www.cicap.pt /tel 22 550 83 49
Área Geográfica – Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, São João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila de Conde e Vila Nova de Gaia. 
 
-Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
juridico@centroarbitragemlisboa.pt / www.centroarbitragemlisboa.pt / 21 880 70 00
Área Geográfica – Alcochete, Almada, Amadora, Azambuja, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira. 
 
-Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Edif. Ninho de Empresas, Estrada da Penha – 8005-131 Faro
cimaal@mail.telepac.pt / www.consumidoronline.pt / 289 823 213
Área Geográfica – Vila do Bispo, Aljezur, Lagos, Monchique, Portimão, Silves, Lagoa, Albufeira, Loulé, S. Brás, Faro, Olhão, Tavira, Castro Marim, Vila Real de Sto. António e Alcoutim. 
 
-Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º – 3000-172 Coimbra.
geral@centrodearbitragemdecoimbra.com / www.centrodearbitragemdecoimbra.com / 239 821 690
Área Geográfica – Arganil, Cantanhede, Coimbra, Condeixa-a-nova, Figueira da Foz, Góis, Lousã, Mira, Montemor-o-Velho, Oliveira do Hospital, Penacova, Penela, Soure, Tábua, Vila Nova de Poiares e Mirando do Corvo. 
 
-Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito da Madeira
Rua da Figueira Preta, nº 10, 3º Andar- 9050-014 Funchal.
centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt / 291 750 330
 
-Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave
Rua Capitão Alfredo Guimarães, nº 1- 4800-019 Guimarães.
triave@gmail.com / www.triave.pt / 253 422 410
Área Geográfica – Cabeceiras de Basto, Guimarãesm, Felgueiras, Fafe, Póvoa de Lanhoso, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela e Vieira do Minho. 
 
-Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, nº 1- 4700-030 Braga / Av. Rocha Paris, nº 103 – 4900-394 Viana do Castelo
geral@ciab.pt / ciab.viana@cm-viana-castelo.pt / www.ciab.pt / 253 617 604 / 258 809 335
Área Geográfica – Amares, Arcos de Valdevez, Barcelos, Braga, Caminha, Esposende, Melgaço, Monção, Montalegre, Paredes de Coura, Ponte da Barca, Póvoa de Lanhoso, Terras de Bouro, Valença, Viana do Castelo, Vila Nova de Cerveira, Vieira do Minho e Vila Verde. 
 
-Centro Nacional de Informação e Arbitragem de conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Univ Nova de Lisboa, Campus de Campolide – 1099-032 Lisboa
cniacc@unl.pt / www.arbitragemdeconsumo.org / 213 847 484
Área Geográfica – Atuação em todo o território nacional, nas zonas não abrangidas por outro centro de arbitragem de competência regional. 
 
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt